Menos del 20% de los usuarios de teléfonos móviles en EE.UU. usan WhatsApp, la aplicación de Facebook que a diario utilizan unos 2.000 millones de usuarios en todo el mundo. ¿Por qué?

AGENCIAS.  La falla de WhatsApp el pasado lunes dejó a cientos de millones de personas sin poder comunicar con sus seres queridos durante horas.

Algunos alumnos tampoco pudieron intercambiar mensajes con sus maestros. Muchos trabajadores no pudieron hablar con sus colegas. Y otros tantos dejaron de recibir los pedidos de los que dependen sus negocios.

Algunos alumnos tampoco pudieron intercambiar mensajes con sus maestros. Muchos trabajadores no pudieron hablar con sus colegas. Y otros tantos dejaron de recibir los pedidos de los que dependen sus negocios.

«Puedo decir que 70% de mis órdenes vienen de redes sociales. Y debido a la falla del otro día, perdí 50% de mis ventas», cuenta a la BBC Kafui Adzah, la dueña de un restaurante en Acra, la capital de Ghana.

La falla en las plataformas de Facebook, de la cual es parte WhatsApp, se prolongó durante unas seis horas, afectando a la aplicación de mensajes instantáneos que tiene unos 2.000 millones de usuarios en 180 países.

Sin embargo, el problema no afectó a tantos en el país donde nació WhatsApp.